在商業(yè)流通領(lǐng)域，有種說(shuō)法“成也渠道，敗也渠道”，電子商務(wù)已成為市場(chǎng)大勢所趨，眾多的家居品牌漸漸意識到這一點(diǎn)，并開(kāi)始分食電子商務(wù)平臺帶來(lái)的利潤這塊蛋糕。據了解，曲美、圣象、大自然、酷漫居、瑞寶壁紙、華耐立家、喜夢(mèng)寶、TATA木門(mén)等知名家居企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始試水電子商務(wù)，新興的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為企業(yè)在市場(chǎng)爭奪份額而保駕護航。

    網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為家居業(yè)保駕護航 電子商務(wù)引爆渠道變革　　家裝業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)逆市增長(cháng)

    家裝市場(chǎng)受樓市新政的不利因素影響嚴重，但與疲軟的實(shí)體市場(chǎng)不同，在網(wǎng)上，家裝零售業(yè)卻逆勢增長(cháng)，交易異?；鸨?。某電子商務(wù)人士稱(chēng)，電子商務(wù)有降低渠道成本、不受地域限制等優(yōu)勢，因此抗壓能力會(huì )更強。而越來(lái)越多的消費者開(kāi)始從網(wǎng)上購物，更是助推了家裝業(yè)網(wǎng)購市場(chǎng)的擴張。

    另外，80后群體通常依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )搜索信息，對網(wǎng)絡(luò )購物有一種無(wú)法抵抗的青睞，包括對家居用品的選購也高度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )平臺。為此，以淘寶家裝館、愛(ài)居者等為代表的家居電子商務(wù)平臺如雨后春筍般出現，在業(yè)內引起了廣泛的關(guān)注?？茖毑┞迥?、實(shí)創(chuàng )裝飾等知名家裝品牌都是電子商務(wù)的受益者。

    家具網(wǎng)銷(xiāo)模式日漸成熟

    雖然家具行業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)購市場(chǎng)不久，但卻有許多家具商家都力爭拼搶網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這塊新鮮蛋糕。據了解，如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共分為三類(lèi)：第一類(lèi)是依托實(shí)體店家具賣(mài)場(chǎng)建立起來(lái)的網(wǎng)站，如紅星美凱龍；第二類(lèi)是自己有廠(chǎng)家并有一定的知名品牌，設立家具網(wǎng)店，一方面是宣傳品牌，另一方面是增加一個(gè)銷(xiāo)售渠道，如曲美等；第三類(lèi)就是既沒(méi)有實(shí)體店也沒(méi)有自己的品牌，自主建立網(wǎng)站平臺，并與一些家具品牌建立互助合作關(guān)系，在網(wǎng)上銷(xiāo)售，如專(zhuān)注于家具網(wǎng)絡(luò )平臺的美樂(lè )樂(lè )家具網(wǎng)。

    在家具企業(yè)中，最早觸網(wǎng)的是曲美家具，從開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)渠道，曲美家具總裁趙瑞海都認為，網(wǎng)上消費者不會(huì )為家具這么一個(gè)大件的產(chǎn)品買(mǎi)單的，到如今電子商務(wù)已經(jīng)成為曲美家具銷(xiāo)售的主渠道，曲美家具的渠道變革最有代表性。趙瑞海介紹稱(chēng)，2009年6月，曲美家具“e世界”網(wǎng)絡(luò )商城正式上線(xiàn)。隨后，曲美家具淘寶商城店也開(kāi)始營(yíng)業(yè)。曲美成為傳統的家具行業(yè)“觸網(wǎng)”的第一家企業(yè)。在體驗店里看家具，在網(wǎng)上下單購買(mǎi)，這樣的方式吸引了許多年輕網(wǎng)民的關(guān)注。更重要的是，曲美借此打通了企業(yè)與消費者之間傳統銷(xiāo)售渠道造成的壁壘。“到2010年11月我們的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺已經(jīng)翻了四倍的銷(xiāo)售收益，網(wǎng)上銷(xiāo)售額已經(jīng)占據總額的40%。”趙瑞海表示，網(wǎng)銷(xiāo)已經(jīng)成為曲美家具的銷(xiāo)售主渠道。

    地板企業(yè)爭相

    試水網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)

    和每年的“五一”促銷(xiāo)不同，除了實(shí)體店面的各種打折優(yōu)惠活動(dòng)外，眾多地板企業(yè)不約而同地加大網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)力度。生活家、圣象、大自然地板等8家一線(xiàn)地板品牌，共推出1600平方米高品質(zhì)地板的“秒殺”活動(dòng)——在沒(méi)有其他人報出同樣價(jià)格的前提下，出價(jià)最低的消費者可以按該價(jià)格買(mǎi)到50平方米自己所選擇的地板。

    生活家地板董事長(cháng)劉碩真表示，在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中長(cháng)大的80后正在成為主流消費人群，對于企業(yè)來(lái)講，誰(shuí)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上占據了主動(dòng)，誰(shuí)就取得了對未來(lái)市場(chǎng)的掌控權。盡管網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)尚在嘗試階段，但劉碩真斷言生活家在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面有著(zhù)先天的優(yōu)勢，而其中最大的優(yōu)勢就是生活家的理念和產(chǎn)品與80后有天然的親近感。“看一眼，就喜歡”，這是來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的年輕消費者對生活家產(chǎn)品最直觀(guān)的印象。在建材城和超市中，差異化產(chǎn)品為生活家地板創(chuàng )造了巨大的競爭優(yōu)勢；在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，這種優(yōu)勢表現得更為明顯。

    另?yè)私?，團購是生活家地板最常規的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，借助時(shí)尚地板產(chǎn)品所積攢的人氣以及1000多家終端體驗店的配合，生活家所組織的團購幾乎場(chǎng)場(chǎng)“爆棚”。劉碩真表示，盡管從目前來(lái)看，生活家的服務(wù)優(yōu)勢還無(wú)法在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中體現出來(lái)，但生活家相信通過(guò)服務(wù)品牌的塑造，一定能夠贏(yíng)得更多消費者和社會(huì )的認同。